علم النفس الاجتماعي

هي معتقد يُعمِّم على جميع أفراد مجموعة معينة بافتراض أنهم يتشاركون نفس الخصائص.

هي ميل نفسي للاعتقاد بأن العالم عادل، وأن الأفعال الجيدة تجلب نتائج جيدة والأفعال السيئة تجلب نتائج سيئة. وقد يؤدي هذا الاعتقاد أحياناً إلى إلقاء اللوم على الضحية.

هي الميل النفسي لاتباع تعليمات شخص ذي سلطة حتى لو كانت تلك التعليمات مشكوك في أخلاقيتها. يجعلنا هذا النمط نتخلى عن حكمنا الأخلاقي الشخصي أمام أوامر الشخصيات ذات السلطة.

تشرح نظرية الإسناد كيف يحدد الناس أسباب السلوكيات والأحداث — هل يُحيلون المسؤولية إلى عوامل داخلية كالشخصية والجهد، أم إلى عوامل خارجية كالموقف والحظ.

هو الميل إلى تفسير تصرفات الآخرين بناءً على شخصيتهم وطباعهم بدلاً من الظروف المحيطة بهم.

هو الميل إلى تقييم أعضاء المجموعة التي ينتمي إليها الشخص بصورة أكثر إيجابية وتفضيلهم على أعضاء المجموعات الأخرى. وهو استجابة نفسية طبيعية تنشأ عن الشعور بالانتماء إلى 'نحن'.

تغيير وجهات النظر أو السلوك لتتوافق مع مجموعة.

هي تجربة نفسية شهيرة درست الطاعة للسلطة. أظهرت أن الأشخاص العاديين قادرون على ارتكاب أفعال متطرفة تحت توجيه شخصية ذات سلطة.

ظاهرة تقل فيها احتمالية أن يساعد الشخص عندما يكون هناك عدد كبير من الناس حوله.

الطاعة هي السلوك الذي يتمثل في اتباع أوامر أو تعليمات شخص ذي سلطة. يمكن أن تحدث حتى عندما تتعارض هذه الأفعال مع ضمير الشخص.

هو العملية الذهنية التي نعالج بها المعلومات المتعلقة بالآخرين والمواقف الاجتماعية ونفهمها. يؤدي دوراً محورياً في استيعاب أفكار الآخرين ومشاعرهم ونواياهم، وفي بناء العلاقات الاجتماعية.

نظرية تشرح كيف يكوّن الناس هويتهم الذاتية من خلال الجماعات التي ينتمون إليها، وميلهم إلى تقييم جماعتهم بصورة أكثر إيجابية. تُبيّن كيف يؤثر الانتماء والهوية على السلوك.

هي عملية نفسية طبيعية نقيّم من خلالها قدراتنا وآراءنا وظروفنا عن طريق مقارنة أنفسنا بالآخرين.

هي الجزء من الذات الذي يستند إلى المجموعات الاجتماعية التي تنتمي إليها. فالجنسية والمهنة والدين تُشكّل هويتك الاجتماعية.

عندما يراقبنا الآخرون، نؤدي المهام السهلة بشكل أفضل، بينما تتراجع أداؤنا في المهام الصعبة.

الكسل الاجتماعي هو ظاهرة يبذل فيها الفرد جهداً أقل عند العمل ضمن مجموعة مقارنةً بعمله منفرداً.

هي نظرية تقول إن التعلم يحدث من خلال مراقبة سلوك الآخرين وتقليده.

التبادلية تعني أن يكون العطاء والأخذ متوازنَين في العلاقات. وهي عنصر أساسي في العلاقات الصحية.

هي الاستراتيجيات والأساليب النفسية المستخدمة لتغيير مواقف الآخرين ومعتقداتهم وسلوكياتهم. يمكن أن تكون جزءاً من التواصل اليومي أو تُستخدم لأغراض تلاعبية.

أن يستجيب الشخص لطلب شخص آخر حتى لو لم يكن مقتنعاً به تماماً من الداخل.

هي تجربة شهيرة أظهرت مدى قدرة الأدوار والمواقف على تغيير سلوك الإنسان. وتُعدّ مثالاً تحذيرياً على قوة البيئة المحيطة.

عندما تُقيَّد حريتنا أو تتعرض للتهديد، تنشأ دافعية قوية لاستعادتها. حين يُقال لنا 'لا تفعل هذا'، نرغب في فعله أكثر — هذا هو التفاعل النفسي.

هو الميل إلى إدراك جميع أعضاء المجموعة التي لا ننتمي إليها على أنهم متشابهون. فكرة 'هم كلهم سواء' هي المثال النموذجي على ذلك.

الشعور المزعج الذي يظهر عندما لا تتوافق معتقداتنا مع أفعالنا.

هو الميل إلى تفسير سلوك الآخرين على أنه ذو نية خبيثة. إنه تحيز معرفي يجعل الشخص يسيء فهم حتى السلوكيات المحايدة أو حسنة النية على أنها ذات قصد عدائي.

الميل إلى رؤية نفسك بطلاً لقصة حياتك، مع الاعتقاد بأن العالم يدور حولك وأن الآخرين مجرد شخصيات ثانوية.

بعد النقاش الجماعي، يصبح رأي الفرد أكثر تطرفاً مما كان عليه في البداية. تحدث هذه الظاهرة عندما يتناقش أشخاص يتشاركون أفكاراً متشابهة.

هو ظاهرة يُكبَّت فيها التفكير النقدي بسبب الرغبة في الحفاظ على تماسك المجموعة.

هي الدافع الداخلي الذي ينبع من الرغبة الصادقة في مساعدة الآخرين والمساهمة في المجتمع. إنه شعور طبيعي تتحول فيه سعادة الآخرين إلى مصدر للفرح الشخصي.

فقدان الهوية الفردية هو ظاهرة يضعف فيها إحساس الشخص بهويته داخل الجماعة، فيتصرف بطريقة مختلفة عن المعتاد.

هو موقف أو شعور سلبي تجاه مجموعة معينة أو أفرادها دون وجود أساس كافٍ أو أدلة كافية.

ميلنا إلى اختيار شيء أو تصديقه فقط لأن عددًا كبيرًا من الناس يفعلون ذلك.

هو الميل إلى تقييم جميع صفات شخص ما بشكل إيجابي بسبب صفة واحدة جيدة فيه.

هو فعل إلقاء مشكلات المجموعة أو الأفراد ومسؤولياتهم على شخص بعينه، واتخاذه هدفاً للوم بصورة غير عادلة. يتحمل الشخص الذي يُجعل كبش فداء غضب المجموعة وانتقاداتها وحده، حتى وإن لم يرتكب أي خطأ.