التنافر المعرفي

التنافر المعرفي هو التوتر النفسي الذي يظهر عندما تتصادم فكرتان أو عندما لا ينسجم سلوك الشخص مع ما يقول إنه يؤمن به أو يقدّره. ولأن الإنسان يميل إلى الشعور بالاتساق الداخلي، فإنه يحاول تقليل هذا التوتر إما بتغيير السلوك أو تعديل الفكرة أو إيجاد مبررات. ورغم أن هذا الشعور مزعج، فإنه قد يكون أيضاً بداية لتغيير صادق.