고정관념
Stereotype
특정 집단의 모든 구성원이 같은 특성을 가지고 있다고 일반화하는 믿음이에요.
공정한 세상 가설
Just-World Hypothesis
세상은 공정하며, 좋은 일을 하면 좋은 결과가, 나쁜 일을 하면 나쁜 결과가 돌아온다고 믿는 심리적 경향이에요. 이 믿음이 때로는 피해자를 탓하게 만들 수 있어요.
권위에 대한 복종
Obedience to Authority
권위를 가진 사람의 지시라면 윤리적으로 문제가 있더라도 따르게 되는 심리적 경향을 말해요.
귀인이론
Attribution Theory
사람들이 자신과 타인의 행동 원인을 어떻게 설명하는지에 대한 이론이에요.
기본적 귀인 오류
Fundamental Attribution Error
다른 사람의 행동을 상황보다는 그 사람의 성격이나 성향 탓으로 돌리는 경향이에요.
내집단 편향
In-group Bias
자신이 속한 집단의 구성원을 다른 집단보다 더 긍정적으로 평가하고 선호하는 경향이에요. 우리 편이라는 소속감이 만들어내는 자연스러운 마음의 작용이에요.
동조
Conformity
집단의 의견이나 행동에 맞추어 자신의 태도나 행동을 바꾸는 현상이에요.
밀그램 실험
Milgram Experiment
권위에 대한 복종을 연구한 유명한 심리학 실험이에요. 평범한 사람도 권위의 지시 하에 극단적 행동을 할 수 있음을 보여줬어요.
방관자 효과
Bystander Effect
도움이 필요한 상황에서 주변에 사람이 많을수록 개인이 도움을 주지 않게 되는 현상이에요.
복종
Obedience
권위 있는 사람의 명령이나 지시에 따르는 행동이에요.
사회 인지
Social Cognition
다른 사람과 사회적 상황에 대한 정보를 처리하고 이해하는 마음의 과정이에요. 타인의 생각, 감정, 의도를 파악하고 사회적 관계를 맺는 데 핵심적인 역할을 한답니다.
사회 정체성 이론
Social Identity Theory
사람들이 자신이 속한 집단을 통해 자아 정체감을 형성하고, 자기 집단을 더 긍정적으로 평가하려는 경향을 설명하는 이론이에요. 소속감과 정체성이 어떻게 행동에 영향을 미치는지 알려준답니다.
사회적 비교
Social Comparison
자신의 능력, 의견, 상황 등을 다른 사람과 비교하여 평가하는 자연스러운 심리 과정이에요.
사회적 정체성
Social Identity
자신이 속한 사회적 집단에 기반한 자아의 한 부분이에요.
사회적 촉진
Social Facilitation
다른 사람이 지켜볼 때 쉬운 과제는 더 잘하고, 어려운 과제는 더 못하게 되는 현상이에요.
사회적 태만
Social Loafing
집단으로 일할 때 개인이 혼자 할 때보다 덜 노력하는 현상이에요.
사회적 학습이론
Social Learning Theory
다른 사람의 행동을 관찰하고 모방하면서 학습이 이루어진다는 이론이에요.
상호성
Reciprocity
관계에서 주고받음이 균형을 이루는 것을 말해요. 건강한 관계의 중요한 요소예요.
설득 기법
Persuasion Techniques
다른 사람의 태도, 믿음, 행동을 변화시키기 위해 사용하는 심리적 전략과 방법을 말해요.
순응
Compliance
다른 사람의 요청이나 부탁에 따라 행동하는 것이에요. 반드시 내적 동의가 있는 것은 아니에요.
스탠포드 감옥 실험
Stanford Prison Experiment
역할과 상황이 사람의 행동을 얼마나 바꿀 수 있는지 보여준 유명한 실험이에요. 환경의 힘을 경고하는 사례예요.
심리적 반발
Reactance
자유가 제한되거나 위협받을 때 그 자유를 회복하려는 강한 동기가 생기는 현상이에요. '하지 마라'고 하면 오히려 더 하고 싶어지는 마음이 바로 심리적 반발이랍니다.
외집단 동질성
Out-group Homogeneity
자기가 속하지 않은 집단의 구성원들이 모두 비슷하다고 인식하는 경향이에요. '그 사람들은 다 똑같아'라고 느끼는 것이 이에 해당해요.
인지 부조화
Cognitive Dissonance
자기 생각이나 믿음과 행동이 일치하지 않을 때 느끼는 불편한 감정이에요.
적대적 귀인 편향
Hostile Attribution Bias
상대방의 행동을 악의적으로 해석하는 경향이에요. 중립적이거나 선의의 행동도 적대적 의도가 있다고 오해하게 만드는 인지 편향이에요.
주인공 증후군
Main Character Syndrome
자신이 인생이라는 영화나 드라마의 주인공이라는 느낌이 과도하게 강한 심리 현상이에요. 모든 상황을 자신 중심으로 해석하거나, 다른 사람들이 자신을 중심으로 행동하고 있다고 느끼는 경향이 있어요.
집단극화
Group Polarization
집단 토론 후 개인의 의견이 원래보다 더 극단적으로 변하는 현상이에요.
집단사고
Groupthink
집단의 화합을 유지하려는 욕구 때문에 비판적 사고가 억제되는 현상이에요.
친사회적 동기
Prosocial Motivation
다른 사람을 돕고 사회에 기여하고 싶은 마음에서 비롯되는 내면의 동기예요.
탈개인화
Deindividuation
집단 속에서 개인의 정체성이 약해지면서 평소와 다른 행동을 하게 되는 현상이에요.
편견
Prejudice
특정 집단이나 그 구성원에 대해 충분한 근거 없이 갖는 부정적인 태도나 감정이에요.
편승 효과
Bandwagon Effect
많은 사람들이 하고 있다는 이유만으로 따라 하게 되는 심리적 경향이에요. '다들 그렇게 하니까 나도'라는 마음이 작용하는 것이랍니다.
후광 효과
Halo Effect
한 가지 좋은 특성 때문에 다른 특성까지 좋게 평가하는 경향이에요.
희생양 만들기
Scapegoating
집단이나 개인의 문제와 책임을 특정 사람에게 전가하여, 그 사람을 부당하게 비난의 대상으로 삼는 행위예요.