العودة إلى المسرد
Neuroscience & Health
غموض الدور
Role Ambiguity
حالة من الارتباك تنشأ عندما لا تكون نطاق العمل والمسؤوليات والتوقعات واضحة بما يكفي.
Details
غموض الدور هو حالة يكون فيها السلوك المتوقع من الشخص ونطاق مسؤولياته وأولويات عمله غير واضحة. يُعاني منه بشكل خاص الموظفون الجدد أو من يتولون مهام جديدة.
إذا استمر غموض الدور لفترة طويلة، فقد يؤدي إلى ضغط العمل والقلق وعدم الرضا الوظيفي.
التواصل الواضح مع المشرفين، وتوثيق نطاق العمل، والحصول على تغذية راجعة منتظمة — كلها طرق فعّالة للحد من غموض الدور.
عندما لا يكون شيء ما واضحاً، فإن طرح الأسئلة بشكل استباقي هو سلوك طبيعي وصحي تماماً، وهذا ما تنصح به Mindy دائماً.
💡 مثال من الحياة اليومية
عندما تتكرر في ذهنك تساؤلات مثل: 'ماذا يجب أن أفعل بالضبط؟' أو 'هل هذا من مهامي؟' — فهذا هو غموض الدور.
Ad
هذا المحتوى لأغراض تعليمية ولا يُغني عن التشخيص الطبي المتخصص.