角色衝突

角色衝突發生在一個人所承擔的多種角色期望相互矛盾或難以兼顧的時候。

角色衝突分為兩類：角色內衝突（同一角色內部存在相互矛盾的期望）和角色間衝突（如職場人與父母等不同角色之間的衝突）。

角色衝突與工作壓力、不滿情緒以及離職意願密切相關。

釐清優先順序，並在必要時與主管或同事進行溝通，有助於緩解這種衝突。

心伴說：接受自己無法把所有事情都做到完美，也是應對角色衝突的重要一步。