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文化能力是指一個人在面對來自不同文化背景的人時，能以尊重且有效的方式互動、溝通與提供支持的知識、態度與技巧的總和。它包含三個層面：認識自己的文化偏見與假設、學習不同文化的價值觀與溝通方式，以及在實際情境中靈活運用這些理解。在心理諮詢中，若忽略了當事人的文化脈絡，往往很難真正幫助到對方。文化能力不是學一次就夠了，而是需要保持謙遜、持續學習與自我反思的長期歷程。
💡 生活實例
當一位諮詢師接觸來自伊斯蘭文化背景的當事人時，他會先了解對方文化中的家庭結構與核心價值觀，並將這些理解融入整個諮詢過程中。
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本內容僅供教育目的，不能替代專業醫療診斷。