Sự quyết đoán

Sự quyết đoán

Sự quyết đoán là kỹ năng giao tiếp nằm giữa hai thái cực không lành mạnh: giao tiếp thụ động (kìm nén nhu cầu bản thân để tránh xung đột) và giao tiếp hung hăng (áp đặt quan điểm của mình với cái giá của người khác). Người quyết đoán trình bày lập trường của mình rõ ràng và tôn trọng, không nhượng bộ không cần thiết cũng không lấn át đối phương.

Ba phong cách giao tiếp

Đặc điểm chính

Tầm quan trọng của sự quyết đoán

Nghiên cứu liên tục cho thấy sự quyết đoán gắn liền với lòng tự trọng cao hơn, lo âu ít hơn và các mối quan hệ thỏa mãn hơn. Những người giao tiếp quyết đoán thường ít oán giận âm ỉ hơn vì nhu cầu chưa được đáp ứng được nói ra thay vì âm thầm tích lũy.

Có thể học được

Sự quyết đoán không phải là đặc điểm tính cách cố định — đây là kỹ năng phát triển qua thực hành. Nền tảng văn hóa, mối quan hệ gia đình thuở nhỏ và những trải nghiệm quá khứ đều ảnh hưởng đến việc sự quyết đoán có cảm thấy tự nhiên hay đáng lo ngại.

Lời nhắn của Tâm An: Bày tỏ cảm xúc thật lòng không phải là ích kỷ. Bảo vệ nhu cầu của bản thân trong khi vẫn quan tâm đến người khác — đó là cốt lõi của sự quyết đoán.