Ролевая неопределённость
Role Ambiguity
Состояние замешательства, возникающее, когда объём работы, обязанности и ожидания по отношению к вам чётко не определены.
Details
Ролевая неопределённость — это состояние, при котором человеку неясно, какого поведения от него ожидают, каков объём его обязанностей и каковы приоритеты в работе. Особенно часто это переживают новые сотрудники или те, кто берётся за новые должностные обязанности.
Если ролевая неопределённость сохраняется длительное время, она может привести к рабочему стрессу, тревоге и неудовлетворённости трудом.
Чёткое общение с руководством, документирование рабочих обязанностей и регулярная обратная связь — эффективные способы снизить ролевую неопределённость.
Если что-то непонятно, активно задавать вопросы — это совершенно естественное и здоровое поведение, и Mindy полностью это поддерживает.
💡 Пример из жизни
'Что именно я должен делать?', 'Это вообще моя работа?' — когда такие вопросы постоянно крутятся в голове, это и есть ролевая неопределённость.
Этот материал предназначен для образовательных целей и не заменяет профессиональный медицинский диагноз.