Активное слушание
Active Listening
Коммуникативный навык, при котором слушатель полностью сосредоточен и стремится понять слова и эмоции собеседника.
Details
Активное слушание
Активное слушание — это не просто восприятие звуков, а целенаправленный навык сосредоточенного слушания с намерением понять слова и эмоции собеседника. Оно включает зрительный контакт, кивание, отражение (пересказ услышанного) и уточняющие вопросы.
Слушатель откладывает собственные суждения и советы, стараясь понять точку зрения другого человека. Это один из важнейших коммуникативных навыков в отношениях, и каждый может улучшить его с практикой.
Одно лишь ощущение того, что тебя слышат, может стать большим утешением.
💡 Пример из жизни
Не перебивать собеседника, кивать и спрашивать: «А что ты тогда почувствовал?» — это пример активного слушания.
Этот материал предназначен для образовательных целей и не заменяет профессиональный медицинский диагноз.