詳細説明
感情労働とは、職業上の要求によって自分の本当の感情を隠し、特定の感情を表現しなければならない状況のことを指します。
サービス業、医療業、教育業などで特によく経験されます。常に親切で明るくいなければならないというプレッシャーは、本当に疲弊するものです。
感情労働が多い場合は、退勤後に自分だけの感情回復の時間を必ず設けてみてください。こころより:自分の本当の感情をいたわることがとても大切です。
💡 日常の例
「悲しくても、お客様に笑顔を向けなければならないサービス職」— 感情労働の代表的な例です。
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このコンテンツは教育目的であり、専門的な医療診断の代わりにはなりません。