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나 메시지는 토마스 고든이 제안한 소통 기법으로, 상대방을 비난하지 않고 자신의 감정과 필요를 전달하는 방법이에요. "나는 (상황)일 때 (감정)이 들어요. (필요)해요"의 형식으로 표현해요. 상대방의 방어를 줄이고, 솔직한 대화를 촉진해요. 가정, 직장, 교육 등 모든 관계에서 활용할 수 있어요. 처음에는 어색하지만, 연습하면 갈등을 줄이고 관계를 개선하는 데 큰 도움이 된답니다.
💡 Alltagsbeispiel
"너는 왜 항상 늦어!"(너 메시지) → "네가 늦으면 나는 걱정이 돼"(나 메시지)로 바꿔 말하는 거예요.
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