العدالة التنظيمية
Organizational Justice
هي درجة شعور الموظفين بأن المكافآت والإجراءات والمعاملة داخل المنظمة عادلة. يؤثر هذا الإدراك مباشرةً على الرضا الوظيفي والالتزام التنظيمي.
Details
تتكون العدالة التنظيمية من ثلاثة مكونات: عدالة التوزيع (عدالة النتائج)، وعدالة الإجراءات (عدالة العمليات)، والعدالة التفاعلية (عدالة المعاملة).
عندما يشعر الموظفون بالعدالة، يرتفع مستوى الرضا الوظيفي والالتزام وسلوك المواطنة التنظيمية.
أما عند الشعور بالظلم، فقد تزداد مشاعر الغضب ونية ترك العمل والسلوكيات المضادة للإنتاجية.
تحقيق العدالة الكاملة أمر صعب، لكن السعي للحفاظ على الشفافية والاتساق أمر بالغ الأهمية.
تقول Mindy: مجرد وجود قنوات يستطيع من خلالها الموظفون التعبير عن آرائهم يرفع من تلقاء نفسه مستوى الإحساس بالعدالة.
💡 مثال من الحياة اليومية
المكافآت المرتبطة بالأداء، وعملية اتخاذ القرار الشفافة، والمعاملة القائمة على الاحترام — كلها عناصر أساسية للعدالة التنظيمية.
هذا المحتوى لأغراض تعليمية ولا يُغني عن التشخيص الطبي المتخصص.