التعامل مع زملاء العمل الصعبين

المعاناة بسبب زملاء العمل أمر مؤلم حقاً. فحين تشعر بالضغط في المكان الذي تقضي فيه معظم يومك، يتأثر حياتك بأكملها.

أنواع زملاء العمل الصعبين

1. الزميل الذي يُلقي عمله على الآخرين

هذا النوع يُحوّل مهامه بهدوء إلى أشخاص آخرين.

2. الزميل المُغتاب

هذا النوع يتحدث عن الآخرين في غيابهم ويُثير النزاعات.

3. الزميل الذي يستأثر بالفضل

هذا النوع ينسب إنجازات الفريق لنفسه.

4. الزميل المتفجر عاطفياً

هذا النوع يُزعج من حوله بحسب مزاجه.

استراتيجيات التعامل

1. الفصل بين المشاعر والموقف

تصرف الطرف الآخر هو مشكلته هو، ولا علاقة له بقيمتك أنت. حاول أن تضع مسافة بينك وبينه بالتفكير: 'هذا الشخص يتصرف الآن وفق أسلوبه الخاص'.

2. توثيق الأحداث

إذا حدث شيء غير عادل، سجّل التاريخ والوقت والموقف وما قيل. قد يصبح هذا لاحقاً أساساً موضوعياً عند طرح المشكلة.

3. وضع الحدود

4. الحوار المباشر

إن أمكن، تحدث بهدوء في لقاء فردي. ابدأ بسؤال مفتوح مثل: 'هل ربما أسأت فهم شيء ما؟'

5. الاستعانة بالمدير أو قسم الموارد البشرية

إن تعذّر الحل المباشر، اطلب المساعدة من مديرك أو قسم الموارد البشرية. ستفيدك هنا السجلات التي دوّنتها.

6. الحماية العاطفية

في الحالات القصوى

إذا كان الأمر يتعلق بالتنمر أو التحرش الجنسي في مكان العمل، يمكنك تقديم شكوى إلى وزارة العمل أو خطوط المساعدة المختصة. لديك الحق في الحماية القانونية.

إن لم تستطع تغيير البيئة، فحماية نفسك هي الأولوية. وأحياناً يكون تغيير الوظيفة خياراً صحياً أيضاً. — أمل