Details
輕推(Nudge)是行為經濟學家理查德·塞勒(Richard Thaler)與法學家凱斯·桑斯坦(Cass Sunstein)提出的概念,原意是「用手肘輕輕戳一下」。
輕推的基本原理
輕推的核心在於不強迫人們做出選擇,而是透過設計選擇架構(choice architecture),讓人們自然而然地傾向某種選擇。
正向輕推的例子
黑暗輕推:被濫用的情況
當輕推不是為了使用者的利益,而是為了企業或操控者的利益而使用時,稱為黑暗輕推或阻礙(sludge)。
黑暗模式範例
人際關係中的黑暗輕推
如何應對黑暗輕推
當你能夠辨識輕推的存在,就能不受操控、以自主的方式做出選擇。心伴陪你一起培養這樣的覺察力。
💡 生活實例
「將取消訂閱的按鈕藏得難以找到,同時將繼續訂閱的按鈕設計得又大又醒目」——這是黑暗輕推的典型例子。
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本內容僅供教育目的,不能替代專業醫療診斷。