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理解心理

捷思法

Heuristics

捷思法是我們面對複雜問題時,用來快速做出判斷的心理捷徑。雖然並不完美,但在大多數情況下能有效運作,是一種直覺性的思考方式。

Details

什麼是捷思法?

捷思法是指為簡化複雜判斷或決策而使用的心理捷徑(Mental Shortcut)。這一概念由丹尼爾·卡尼曼(Daniel Kahneman)和阿莫斯·特沃斯基(Amos Tversky)進行了系統性研究。

主要捷思法類型

  • 可得性捷思(Availability):根據容易想到的案例來判斷機率。例如,看完飛機事故新聞後立刻覺得搭飛機很危險。
  • 代表性捷思(Representativeness):根據某事物與特定類別典型特徵的相似程度來做判斷。例如,認為戴眼鏡的人功課一定很好。
  • 錨定捷思(Anchoring):最初接觸到的資訊會影響後續的判斷。例如,先看到折扣前的原價,就會覺得折後價格更划算。
  • 優勢與限制

    捷思法對於無法時刻分析所有資訊的我們來說,是高效的判斷工具。但有時也可能導致系統性錯誤(認知偏誤)

    在心理健康中的應用

    心伴認為,意識到自己正在使用的捷思法,是做出更明智判斷的起點。當焦慮或擔憂情緒較強時,不妨反思一下,是否是可得性捷思在發揮作用,讓你高估了危險。養成退一步思考的習慣,能幫助你維持內心的平衡。

    💡 生活實例

    在選擇餐廳時,不仔細比較整份菜單,而是直接選擇「招牌菜」,這就是在使用跟隨大眾選擇的捷思法。

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    本內容僅供教育目的,不能替代專業醫療診斷。

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