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團體迷思是指在團體內部,為了維持和諧氣氛的壓力,導致對現實替代方案的評估被忽視的現象。
這個概念最早由歐文·賈尼斯(Irving Janis)提出,可能造成嚴重的錯誤決策。
其主要特徵包括:封鎖外部意見、對全體一致的幻想,以及對持反對意見者施加壓力。
豬灣入侵事件和挑戰者號太空梭事故,都是常被引用的典型案例。
鼓勵多元意見,並指定「魔鬼代言人」的角色,有助於預防團體迷思的發生。如果您擔心自己的團隊正面臨這樣的問題,歡迎與心伴聊聊,一起探討如何建立更健康的溝通環境。
💡 生活實例
如果您曾在會議中,因為大家都表示贊成的氛圍而無法說出反對意見,那麼您就經歷過團體迷思了。
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本內容僅供教育目的,不能替代專業醫療診斷。