Quay lại từ điển
Quan hệ và giao tiếp

Tài Khoản Ngân Hàng Cảm Xúc

Emotional Bank Account

Trong các mối quan hệ, những tương tác tích cực được tích lũy như tiền gửi, còn những tương tác tiêu cực thì bị rút ra như tiền rút khỏi tài khoản. Số dư càng cao thì mối quan hệ càng bền vững.

Details

Tài Khoản Ngân Hàng Cảm Xúc là gì?

Tài Khoản Ngân Hàng Cảm Xúc là một ẩn dụ được Tiến sĩ John Gottman sử dụng, trong đó những tương tác tích cực trong mối quan hệ được ví như 'tiền gửi', còn những tương tác tiêu cực được ví như 'tiền rút'. Khi số dư dồi dào, mối quan hệ ổn định; khi số dư cạn kiệt, mối quan hệ rơi vào khủng hoảng.

Những hành động tạo ra tiền gửi

  • Thể hiện sự quan tâm: Hỏi thăm chân thành về ngày của đối phương
  • Bày tỏ tình cảm: Lời nói ấm áp, cái ôm, lời cảm ơn
  • Lắng nghe: Chú tâm hoàn toàn vào câu chuyện của đối phương
  • Ủng hộ: Đứng về phía nhau trong những lúc khó khăn
  • Quan tâm nhỏ bé: Một ly cà phê, một tin nhắn ấm lòng
  • Xin lỗi: Thừa nhận lỗi lầm và xin lỗi chân thành
  • Cùng cười: Chia sẻ sự hài hước và những khoảnh khắc vui vẻ
  • Những hành động tạo ra tiền rút

  • Chỉ trích: Tấn công vào nhân cách của đối phương
  • Khinh thường: Coi thường hoặc chế giễu
  • Thái độ phòng thủ: Biện hộ và né tránh trách nhiệm
  • Xây tường (Stonewalling): Từ chối đối thoại và cắt đứt giao tiếp
  • Thờ ơ: Bỏ qua cảm xúc hoặc yêu cầu của đối phương
  • Nói dối: Hành động phá vỡ lòng tin
  • Quy tắc tỷ lệ 5:1

    Theo nghiên cứu của Tiến sĩ Gottman, các cặp đôi hạnh phúc có ít nhất 5 tương tác tích cực cho mỗi 1 tương tác tiêu cực. Tỷ lệ 5 trên 1 này là chỉ số cốt lõi dự đoán sự bền vững của mối quan hệ.

    Cách kiểm tra số dư

    Hãy suy nghĩ về những câu hỏi sau:

  • Gần đây bạn có bày tỏ lòng biết ơn với người bạn đời chưa?
  • Sau xung đột, bạn có nỗ lực hàn gắn mối quan hệ không?
  • Bạn có làm điều gì nhỏ bé khiến người bạn đời vui không?
  • Bạn có thực sự chú tâm lắng nghe câu chuyện của người bạn đời không?
  • Cách tăng số dư

  • Gửi tiền nhỏ mỗi ngày: Lời chào buổi sáng, bày tỏ lòng biết ơn, câu hỏi quan tâm
  • Hàn gắn sau xung đột: Dũng cảm chủ động bắt tay làm hòa sau tranh cãi
  • Hiểu ngôn ngữ tình yêu của đối phương: Tìm hiểu cách thể hiện mà đối phương yêu thích nhất
  • Tạo ra những khoảnh khắc đặc biệt: Lên kế hoạch cho những trải nghiệm vui vẻ cùng nhau
  • Lời nhắn từ Tâm An

    Mối quan hệ không được gìn giữ bằng một hành động lớn lao duy nhất. Chính những khoản tiền gửi nhỏ bé mỗi ngày tích lũy lại tạo nên một số dư vững chắc. Hôm nay, bạn thử gửi một khoản tiền nhỏ vào tài khoản của người thân yêu xem sao nhé?

    💡 Ví dụ thực tế

    Khi người bạn đời trải qua một ngày mệt mỏi, việc ôm họ thật ấm áp và nói 'Hôm nay em/anh đã cố gắng lắm rồi' chính là hành động gửi tiền vào Tài Khoản Ngân Hàng Cảm Xúc.

    Ad

    Related Terms

    Bạn muốn nói thêm về "Tài Khoản Ngân Hàng Cảm Xúc"?

    Tâm An ở đây để cùng bạn khám phá chủ đề này và đưa ra lời khuyên phù hợp

    Bài kiểm tra tâm lý liên quan

    Khám phá các bài kiểm tra liên quan để hiểu bản thân sâu hơn

    Nội dung này chỉ mang tính giáo dục và không thay thế chẩn đoán y tế chuyên nghiệp.