Hiệu ứng người ngoài cuộc

Hiệu ứng người ngoài cuộc xảy ra khi một người ít có khả năng hành động hơn vì xung quanh có nhiều người khác cùng chứng kiến. Mỗi người có thể nghĩ rằng chắc sẽ có ai đó giúp hoặc đã có người gọi hỗ trợ rồi.

Con người cũng thường nhìn phản ứng của người khác để đoán xem tình huống có nghiêm trọng không. Nếu không ai làm gì, ta càng dễ chần chừ hoặc nghĩ rằng mình không cần phải là người đầu tiên bước ra.

Điều này không nhất thiết có nghĩa là vô cảm. Nhiều khi đó là sự bối rối, do dự và cảm giác trách nhiệm bị chia nhỏ.