Психологическая безопасность
Psychological Safety
Это уверенность в том, что в команде можно совершать ошибки или высказывать своё мнение без страха наказания. Это доверие, позволяющее говорить открыто.
Подробное описание
Психологическая безопасность — концепция, предложенная Эми Эдмондсон, описывающая общее убеждение членов команды в том, что межличностный риск здесь безопасен.
В исследовании Google «Проект Аристотель» психологическая безопасность была признана наиболее важным фактором эффективности команды.
Команды с высоким уровнем психологической безопасности больше учатся, проявляют больше творчества и достигают лучших результатов.
Когда руководитель признаёт свои ошибки, приветствует вопросы и даёт обратную связь без осуждения — это создаёт психологическую безопасность.
Мила отмечает: культура, в которой важен каждый голос, является ключевым конкурентным преимуществом команды.
💡 Пример из жизни
Когда на совещании можно свободно сказать «мне кажется, это не совсем правильно» — это признак команды с высоким уровнем психологической безопасности.
Хотите поговорить подробнее о "Психологическая безопасность"?
Мила готова исследовать эту тему вместе с вами и дать персональные советы
Этот материал предназначен для образовательных целей и не заменяет профессиональный медицинский диагноз.