стили общения
Communication Styles
Разные привычные способы выражать себя, отвечать другим и вести себя в ситуации потребностей или конфликта.
Details
Стили общения — это типичные способы, которыми люди выражают свои мысли и чувства, реагируют на других и ведут себя в сложных разговорах. Кто-то говорит слишком пассивно, кто-то — резко и агрессивно, кто-то выражает недовольство обходными путями, а кто-то умеет говорить прямо и уважительно. Умение замечать свой стиль помогает понять, почему некоторые разговоры постоянно заканчиваются обидой, напряжением или недосказанностью.
💡 Пример из жизни
Один человек говорит «мне всё равно», хотя внутри злится, а другой спокойно и ясно говорит, что ему нужно.
Этот материал предназначен для образовательных целей и не заменяет профессиональный медицинский диагноз.