Mesej-Saya (I-Message)
I-Message
Kaedah komunikasi yang bermula dengan 'Saya...' dan bukannya 'Awak...' untuk menyatakan perasaan dan keperluan diri sendiri.
Details
Mesej-Saya ialah teknik komunikasi yang dicadangkan oleh Thomas Gordon, iaitu cara menyampaikan perasaan dan keperluan diri sendiri tanpa menyalahkan orang lain.
Ia menggunakan format: 'Saya rasa (emosi) apabila (situasi). Saya perlukan (keperluan).'
Pendekatan ini mengurangkan sikap defensif pihak lain dan menggalakkan perbualan yang jujur.
Ia boleh digunakan dalam semua jenis hubungan, sama ada dalam keluarga, tempat kerja mahupun persekitaran pendidikan.
Mungkin terasa janggal pada mulanya, tetapi dengan latihan, teknik ini amat membantu dalam mengurangkan konflik dan memperbaiki hubungan – Mindy sedia membantu anda berlatih teknik ini.
💡 Contoh Kehidupan Nyata
'Awak selalu lambat!' (Mesej-Awak) → 'Saya berasa bimbang apabila awak lambat.' (Mesej-Saya) – begitulah cara mengubah ungkapan tersebut.
Related Terms
Kandungan ini adalah untuk tujuan pendidikan dan tidak menggantikan diagnosis perubatan profesional.