Heuristik Ketersediaan
Availability Heuristic
Heuristik ketersediaan ialah kecenderungan menilai kebarangkalian sesuatu kejadian berdasarkan betapa mudahnya contoh-contoh terlintas dalam fikiran. Peristiwa yang jelas atau baru berlaku terasa lebih kerap daripada sebenarnya.
Details
Heuristik Ketersediaan
Heuristik ketersediaan, yang pertama kali diterangkan oleh ahli psikologi Amos Tversky dan Daniel Kahneman pada 1973, adalah pintasan mental di mana seseorang menganggar kebarangkalian atau kekerapan sesuatu peristiwa berdasarkan betapa mudahnya contoh-contoh peristiwa itu terlintas dalam fikiran.
Apabila sesuatu mudah diingat — kerana ia baru berlaku, sangat berkesan secara emosi, dramatik, atau kerap dilaporkan oleh media — otak mentafsir kemudahan mengingat itu sebagai petanda bahawa peristiwa itu kerap berlaku. Ini boleh menyebabkan salah anggaran yang sistematik tentang risiko dan kekerapan sebenar.
Mekanisme utama:
Heuristik ini bukan kecacatan semula jadi — ia adalah alat kognitif yang berguna dalam kehidupan seharian. Masalah timbul apabila ia mendistorsi keputusan penting.
Catatan Mindy: Minda kita direka untuk memperhatikan perkara yang menonjol, bukan yang biasa secara statistik. Apabila sesuatu terasa sangat berbahaya atau kerap berlaku, ada baiknya berhenti dan bertanya: adakah perasaan itu berdasarkan bukti, atau berdasarkan cerita yang mudah diingati?
💡 Contoh Kehidupan Nyata
Selepas menyaksikan liputan berita yang meluas tentang kemalangan pesawat, seseorang membatalkan penerbangannya dan memilih untuk memandu sebaliknya — walaupun secara statistik, perjalanan udara jauh lebih selamat.
Kandungan ini adalah untuk tujuan pendidikan dan tidak menggantikan diagnosis perubatan profesional.