상세 설명
역할 모호성은 자신에게 기대되는 행동, 책임의 범위, 업무의 우선순위 등이 불명확한 상태예요. 신입사원이나 새로운 직무를 맡았을 때 특히 흔히 경험해요. 역할 모호성이 지속되면 직무 스트레스, 불안, 직무 불만족으로 이어질 수 있어요. 상사와의 명확한 소통, 업무 범위의 문서화, 정기적 피드백이 역할 모호성을 줄이는 방법이에요. 모르겠으면 적극적으로 질문하는 것이 당연하고 건강한 행동이랍니다.
💡 실생활 예시
"정확히 뭘 해야 하는 거지?", "이건 내 일인가?"라는 의문이 계속 드는 것이 역할 모호성이에요.
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이 콘텐츠는 교육 목적으로 제공되며, 전문 의료 진단을 대체하지 않습니다.