Sécurité Psychologique
Psychological Safety
La confiance au sein d'une équipe que l'on ne sera pas puni pour ses erreurs ou pour avoir exprimé son opinion.
Details
La sécurité psychologique est un concept proposé par Amy Edmondson, désignant la croyance partagée au sein d'une équipe qu'il est sûr de prendre des risques interpersonnels.
L'étude Project Aristotle de Google a révélé que la sécurité psychologique est le facteur le plus important de la performance d'une équipe.
Les équipes ayant un niveau élevé de sécurité psychologique apprennent davantage, font preuve de plus de créativité et obtiennent de meilleurs résultats.
Lorsque les leaders reconnaissent leurs erreurs, accueillent les questions et donnent des retours sans reproches, cela crée de la sécurité psychologique.
Une culture où chaque voix compte est la compétence clé d'une équipe. Mindy croit que chaque personne mérite un espace sûr pour s'exprimer librement.
💡 Exemple concret
Une atmosphère en réunion où l'on peut dire librement : 'Je ne suis pas sûr que ce soit la bonne approche' – voilà un exemple d'équipe avec une haute sécurité psychologique.
Ce contenu est à des fins éducatives et ne remplace pas un diagnostic médical professionnel.