Ankereffekt (Anchoring Bias)

Was ist der Ankereffekt?

Der Ankereffekt ist ein kognitiver Bias, der von Daniel Kahneman und Amos Tversky entdeckt wurde. Bei Entscheidungen neigen Menschen dazu, die erste Zahl oder Information, mit der sie konfrontiert werden, den „Anker“, unverhältnismäßig stark zu gewichten und von diesem Ausgangspunkt aus zu wenig zu korrigieren.

Wie er funktioniert

Bei Preisverhandlungen legt die zuerst genannte Zahl den Ton für die gesamte nachfolgende Diskussion fest. Wenn ein Geschäft einen Artikel als „Original: 300 €, jetzt 150 €“ auszeichnet, erscheinen die 150 € angemessen, doch der tatsächliche Wert des Artikels sollte unabhängig beurteilt werden. Die anfänglichen 300 € fungieren als Anker.

Der Ankereffekt im Alltag

Beispiele sind: das erste Gehaltsangebot eines Unternehmens bei einer Einstellungsverhandlung, der Listenpreis der ersten besichtigten Immobilie oder die Schwierigkeit der ersten Prüfungsaufgabe, die die Wahrnehmung des gesamten Tests beeinflusst.

Den Ankereffekt überwinden

Bei wichtigen Entscheidungen frage dich: „Warum verwende ich das als Referenzpunkt?“ Das aktive Sammeln von Informationen aus mehreren Quellen und das bewusste Widerstehen der Anziehungskraft erster Zahlen hilft, diesen Bias zu kontern.

Seeles Hinweis: Unser Verstand wird von ersten Eindrücken stärker beeinflusst, als wir denken. Die Gewohnheit zu entwickeln, sich vor wichtigen Entscheidungen zu fragen: „Moment mal, habe ich das auch aus einem anderen Blickwinkel betrachtet?“ führt zu klügeren Entscheidungen.