ความยุติธรรมในองค์กร

ความยุติธรรมในองค์กรประกอบด้วย 3 ด้าน ได้แก่ ความยุติธรรมด้านการกระจาย (ความเป็นธรรมของผลลัพธ์) ความยุติธรรมด้านกระบวนการ (ความเป็นธรรมของขั้นตอน) และความยุติธรรมด้านปฏิสัมพันธ์ (ความเป็นธรรมในการปฏิบัติต่อกัน)

เมื่อพนักงานรู้สึกว่าได้รับความยุติธรรม ความพึงพอใจในงาน ความผูกพัน และพฤติกรรมการเป็นพลเมืององค์กรจะเพิ่มสูงขึ้น ในทางตรงกันข้าม หากรู้สึกไม่ยุติธรรม อาจเกิดความโกรธ ความตั้งใจลาออก และพฤติกรรมที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร

แม้ความยุติธรรมที่สมบูรณ์แบบจะเป็นเรื่องยาก แต่การรักษาความโปร่งใสและความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ เพียงแค่มีช่องทางให้สมาชิกได้แสดงความคิดเห็น ก็ช่วยเพิ่มการรับรู้ความยุติธรรมได้ — ใจดี