ทฤษฎีการประเมิน
Appraisal Theory
ทฤษฎีการประเมินเชื่อว่าอารมณ์ไม่ได้เกิดจากเหตุการณ์โดยตรง แต่เกิดจากวิธีที่เราตีความและประเมินเหตุการณ์เหล่านั้น ดังนั้นสถานการณ์เดียวกันจึงอาจก่อให้เกิดความรู้สึกที่แตกต่างกันในแต่ละคน
Details
ทฤษฎีการประเมินคืออะไร?
ทฤษฎีการประเมิน ซึ่งพัฒนาโดย Richard Lazarus และนักวิจัยคนอื่นๆ เสนอว่าอารมณ์ไม่ได้เกิดขึ้นโดยตรงจากเหตุการณ์ภายนอก แต่เกิดจากการประเมินทางปัญญาที่เราทำต่อเหตุการณ์เหล่านั้น ทฤษฎีนี้อธิบายว่าทำไมสถานการณ์เดียวกันจึงสามารถก่อให้เกิดการตอบสนองทางอารมณ์ที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในแต่ละคน
กระบวนการประเมิน
เมื่อเผชิญกับเหตุการณ์ใดๆ จิตใจของเราจะประเมินมันโดยอัตโนมัติเกือบจะทันทีในหลายมิติ: "สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับฉันหรือไม่?", "มันเป็นประโยชน์หรือคุกคามหรือไม่?", "ฉันรับมือได้ไหม?", และ "ใครต้องรับผิดชอบ?" การประเมินอย่างรวดเร็วเหล่านี้กำหนดว่าอารมณ์ใดถูกกระตุ้น สถานการณ์ที่ประเมินว่าเป็นภัยคุกคามก่อให้เกิดความวิตกกังวล ที่ประเมินว่าเป็นการสูญเสียก่อให้เกิดความเศร้า ที่ประเมินว่าเป็นความท้าทายก่อให้เกิดการมีส่วนร่วม
สถานการณ์เดียวกัน อารมณ์ต่างกัน
ลองนึกถึงวันฝนตกในยามบ่าย คนที่มีแผนปิกนิกรู้สึกผิดหวัง ชาวนาที่กำลังประสบภัยแล้งรู้สึกโล่งใจและดีใจ ส่วนคนที่ทำงานในร่มแทบไม่มีปฏิกิริยาทางอารมณ์เลย เหตุการณ์ภายนอกเหมือนกันทุกประการ แต่ผลลัพธ์ทางอารมณ์แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงตามการประเมินของแต่ละคน
การประยุกต์ใช้กับการควบคุมอารมณ์
นัยสำคัญที่สุดของทฤษฎีการประเมินคือ แม้จะไม่สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ได้ เราก็ยังสามารถเปลี่ยนวิธีที่เราประเมินมัน ซึ่งจะเปลี่ยนการตอบสนองทางอารมณ์ของเรา นี่คือกลไกหลักในการบำบัดพฤติกรรมทางปัญญา (CBT) การประเมินการทบทวนผลงานที่กำลังจะมาถึงใหม่ว่าเป็น "โอกาสในการพัฒนา" แทนที่จะเป็น "ภัยคุกคามต่องาน" สามารถเปลี่ยนความวิตกกังวลให้กลายเป็นแรงจูงใจ
คำจากใจดี: เมื่อไม่สามารถเปลี่ยนสถานการณ์ได้ ลองเปลี่ยนมุมมอง ฝนสายเดียวกันอาจเป็นพรสำหรับคนหนึ่งและความผิดหวังสำหรับอีกคน การตีความของคุณกำหนดความจริงทางอารมณ์ได้มากกว่าตัวเหตุการณ์เอง
💡 ตัวอย่างในชีวิตจริง
ก่อนนำเสนองาน ถ้าบอกตัวเองว่า "คงจะพังแน่ๆ" จะเกิดความวิตกกังวล แต่ถ้าเปลี่ยนเป็น "นี่คือโอกาสในการเติบโต" จะรู้สึกตื่นเต้นแทน การเปลี่ยนแปลงในการประเมินนั้นคือสิ่งที่ทฤษฎีการประเมินอธิบาย
เนื้อหานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาและไม่ทดแทนการวินิจฉัยทางการแพทย์