직무 설계

직무 설계는 업무의 내용, 방법, 구조를 계획적으로 구성하여 개인과 조직의 목표를 달성하도록 하는 것이에요. 해크만과 올드햄의 직무특성모형에 따르면, 기술 다양성, 과업 정체성, 과업 중요성, 자율성, 피드백이 핵심 직무 특성이에요. 좋은 직무 설계는 직원의 내재적 동기를 높이고 직무 만족을 향상시켜요. 직무 확대(다양한 과제), 직무 충실화(자율성과 책임 증가), 직무 순환 등이 직무 설계의 방법이에요. 자신의 일을 의미 있게 재설계하는 "잡 크래프팅"도 가능하답니다.