Kembali ke glosari
Psikologi gelap

Kejuruteraan Sosial (Social Engineering)

Social Engineering

Teknik manipulasi yang mengeksploitasi kelemahan psikologi manusia untuk mendapatkan maklumat atau mendorong tindakan tertentu, dengan menyerang psikologi manusia dan bukannya melalui penggodaman teknikal.

Details

Kejuruteraan sosial adalah teknik manipulasi yang mengeksploitasi kerentanan psikologi manusia – bukan cara teknikal – untuk mendapatkan maklumat yang dikehendaki atau mendorong tindakan tertentu.

Apakah Kejuruteraan Sosial?

Mindy akan menerangkannya bersama anda. Kejuruteraan sosial adalah strategi yang mengeksploitasi kepercayaan, ketakutan, kepatuhan terhadap autoriti, dan keinginan untuk membalas budi orang lain. Walaupun ia sering disebut dalam bidang keselamatan siber, sebenarnya ia ditemui di mana-mana dalam kehidupan seharian – dalam hubungan interpersonal mahupun penipuan.

Teknik Utama Kejuruteraan Sosial

  • Pretexting (mencipta alasan palsu): Identiti atau situasi palsu dicipta untuk mendapatkan kepercayaan
  • Phishing: Sumber yang dipercayai dipalsukan untuk mencuri maklumat
  • Teknik umpan (Baiting): Tawaran menarik digunakan untuk memikat mangsa
  • Mengeksploitasi timbal balik: Kebaikan kecil diberikan supaya sukar menolak permintaan besar
  • Mewujudkan keterdesakan: 'Mesti dilakukan sekarang juga!' – tiada masa diberikan untuk berfikir
  • Tailgating: Kepercayaan orang lain dieksploitasi untuk mendapatkan akses
  • Kejuruteraan Sosial dalam Kehidupan Seharian

    Penipuan telefon, voice phishing, dan romance scam adalah contoh yang paling biasa. Namun, berpura-pura mesra dengan seseorang di tempat kerja untuk mendapatkan maklumat, atau mengeksploitasi rasa simpati dalam sesebuah hubungan, juga termasuk kejuruteraan sosial dalam erti kata yang lebih luas.

    Kata-kata Hangat daripada Mindy

    Jika seseorang meminta anda membuat keputusan dengan cepat atau bertanya tentang maklumat peribadi secara luar biasa, fikirkan semula. Berasa syak wasangka bukanlah sesuatu yang tidak sopan – ia adalah sempadan yang sihat untuk melindungi diri anda. Anda berhak untuk berkata 'Saya perlukan masa untuk berfikir' apabila berhadapan dengan permintaan yang membuatkan anda tidak selesa.

    💡 Contoh Kehidupan Nyata

    Seseorang menelepon dengan menyamar sebagai pekerja bank dan berkata 'Kami perlu mengesahkan kata laluan anda untuk pemeriksaan keselamatan' – lalu mencuri maklumat peribadi mangsa.

    Ad

    Ingin berbicara lebih tentang "Kejuruteraan Sosial (Social Engineering)"?

    Jiwa bersedia meneroka topik ini bersama anda dan memberikan nasihat yang sesuai

    Ujian psikologi berkaitan

    Terokai ujian berkaitan topik ini untuk memahami diri anda lebih mendalam

    Kandungan ini adalah untuk tujuan pendidikan dan tidak menggantikan diagnosis perubatan profesional.

    Kejuruteraan Sosial (Social Engineering) (Social Engineering) | 마음스캔 심리학 용어사전