Heuristik (Heuristics) | 마음스캔 심리학 용어사전

Penerangan Terperinci

Apakah Heuristik?

Heuristik ialah jalan pintas mental (Mental Shortcut) yang digunakan untuk memudahkan penilaian dan membuat keputusan yang kompleks. Konsep ini dikaji secara sistematik oleh Daniel Kahneman dan Amos Tversky.

Jenis-Jenis Heuristik Utama

Heuristik Ketersediaan (Availability): Menilai kebarangkalian berdasarkan contoh yang mudah terlintas di fikiran. Contohnya, selepas melihat berita kemalangan pesawat, seseorang berasa bahawa penerbangan itu berbahaya.

Heuristik Keterwakilan (Representativeness): Menilai berdasarkan sejauh mana sesuatu menyerupai ciri tipikal sesuatu kategori. Contohnya, menganggap orang yang memakai cermin mata pasti pandai.

Heuristik Penjangkaran (Anchoring): Penilaian seterusnya dipengaruhi oleh maklumat pertama yang ditemui. Melihat harga asal terlebih dahulu menjadikan harga diskaun terasa lebih murah.

Kelebihan dan Batasan

Heuristik ialah alat penilaian yang cekap bagi kita yang tidak dapat menganalisis semua maklumat pada setiap masa. Namun, ia kadangkala boleh membawa kepada kesilapan sistematik (kecenderungan kognitif).

Penerapan dalam Kesihatan Mental

Jiwa percaya bahawa menyedari heuristik yang kita gunakan adalah permulaan kepada keputusan yang lebih bijak. Apabila rasa cemas atau bimbang sangat besar, cuba renungkan sama ada heuristik ketersediaan sedang menyebabkan kita menilai terlalu tinggi sesuatu risiko. Tabiat berundur selangkah untuk berfikir boleh membantu menjaga keseimbangan jiwa.

💡 Contoh Kehidupan Nyata

Ketika memilih restoran, memilih 'menu popular' tanpa membandingkan menu dengan teliti adalah contoh penggunaan heuristik yang mengikut pilihan majoriti.

Ingin berbicara lebih tentang "Heuristik"?

Jiwa bersedia meneroka topik ini bersama anda dan memberikan nasihat yang sesuai

Ujian psikologi berkaitan

Terokai ujian berkaitan topik ini untuk memahami diri anda lebih mendalam