상세 설명
심리적 안전감은 에이미 에드먼슨이 제시한 개념으로, 대인관계 위험을 감수해도 안전하다는 팀 내 공유된 믿음이에요. 구글의 프로젝트 아리스토텔레스 연구에서 가장 중요한 팀 성과 요인으로 밝혀졌어요. 심리적 안전감이 높은 팀은 더 많이 학습하고, 더 창의적이며, 더 좋은 성과를 내요. 리더가 실수를 인정하고, 질문을 환영하며, 비난 없이 피드백하는 것이 심리적 안전감을 만들어요. 모든 목소리가 중요하다는 문화가 팀의 핵심 경쟁력이랍니다.
💡 실생활 예시
회의에서 "이건 좀 아닌 것 같은데"라고 자유롭게 말할 수 있는 분위기가 심리적 안전감이 높은 팀이에요.
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이 콘텐츠는 교육 목적으로 제공되며, 전문 의료 진단을 대체하지 않습니다.