Keamanan Psikologis
Psychological Safety
Rasa percaya dalam tim bahwa seseorang tidak akan dihukum meskipun melakukan kesalahan atau menyampaikan pendapat.
Details
Keamanan psikologis adalah konsep yang dikemukakan oleh Amy Edmondson, yang merujuk pada keyakinan bersama dalam tim bahwa mengambil risiko antarpribadi adalah hal yang aman.
Penelitian Project Aristotle dari Google menemukan bahwa keamanan psikologis adalah faktor terpenting dalam kinerja tim.
Tim dengan keamanan psikologis yang tinggi lebih banyak belajar, lebih kreatif, dan menghasilkan kinerja yang lebih baik.
Ketika pemimpin mengakui kesalahan, menyambut pertanyaan, dan memberikan umpan balik tanpa menyalahkan, hal itu menciptakan keamanan psikologis.
Budaya di mana setiap suara dihargai adalah keunggulan kompetitif utama sebuah tim. Mindy percaya bahwa setiap orang berhak mendapatkan ruang yang aman untuk mengekspresikan diri.
💡 Contoh Nyata
Suasana rapat di mana seseorang bisa dengan bebas berkata, 'Sepertinya ini kurang tepat deh' – itulah contoh tim dengan keamanan psikologis yang tinggi.
Konten ini untuk tujuan pendidikan dan tidak menggantikan diagnosis medis profesional.