Kecemasan Telepon

Apa itu Kecemasan Telepon?

Kecemasan telepon (Phone Anxiety) adalah kondisi di mana seseorang merasakan kecemasan, ketegangan, dan ketakutan yang berlebihan dalam situasi yang mengharuskan mereka melakukan atau menerima panggilan telepon. Di era ketika komunikasi digital sudah sangat umum, semakin banyak orang yang merasa tidak terbiasa dengan panggilan telepon, sehingga jumlah orang yang mengalami kecemasan telepon pun semakin meningkat.

Bagaimana gejalanya?

Saat telepon berdering, jantung berdegup kencang. Sebelum menelepon, seseorang berlatih berkali-kali apa yang akan diucapkan, atau memilih mengirim pesan teks sebagai gantinya. Panggilan penting terus-menerus ditunda, atau nomor yang tidak dikenal tidak pernah diangkat sama sekali. Saat berbicara di telepon, suara bisa gemetar atau pikiran tiba-tiba menjadi kosong.

Mengapa telepon terasa menakutkan?

Karena panggilan telepon adalah percakapan secara langsung yang tidak memberikan waktu untuk mempersiapkan jawaban, dan karena tidak bisa melihat ekspresi wajah lawan bicara, sulit untuk memprediksi reaksinya. Ketakutan akan penilaian, kekhawatiran akan kesalahan, dan perasaan kehilangan kendali semuanya bekerja secara bersamaan. Kecemasan telepon dapat dilihat sebagai salah satu bentuk kecemasan sosial, dan pendekatan eksposur bertahap serta kognitif-perilaku dapat membantu mengatasinya.

Pesan dari Mindy

Mindy sangat memahami perasaan jantung yang berdegup kencang setiap kali telepon berdering. Bagaimana kalau mulai dari hal kecil dulu? Menelepon orang terdekat dengan percakapan singkat pun sudah merupakan keberanian yang besar. Melangkahlah sedikit demi sedikit, sesuai dengan kecepatan dirimu sendiri.