Kembali ke glosarium
Hubungan dan komunikasi

penyelesaian konflik

Conflict Resolution

Proses menghadapi perbedaan dengan cara yang jelas, saling menghormati, dan membangun.

Penjelasan Lengkap

Penyelesaian konflik adalah proses menghadapi perbedaan tanpa membiarkannya berubah menjadi luka yang lebih dalam. Biasanya ini melibatkan mendengarkan dengan sungguh-sungguh, menyampaikan kebutuhan dengan jelas, memisahkan orang dari masalah, dan mencari jalan keluar yang bisa diterima bersama. Konflik itu sendiri tidak selalu buruk. Yang sering merusak justru cara konflik itu dihindari atau ditangani. Jika dikelola dengan baik, konflik justru bisa membuat hubungan lebih sehat.

💡 Contoh Nyata

Dua teman bertengkar, lalu kembali bicara dengan tenang, menjelaskan apa yang melukai masing-masing, dan membuat kesepakatan untuk berkomunikasi lebih baik lain kali.

Ad

Ingin berbicara lebih tentang "penyelesaian konflik"?

Hati siap menjelajahi topik ini bersama Anda dan memberikan saran yang disesuaikan

Tes psikologi terkait

Jelajahi tes terkait topik ini untuk memahami diri Anda lebih dalam

Konten ini untuk tujuan pendidikan dan tidak menggantikan diagnosis medis profesional.